politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti www.flytex.fr ( il Sito ) o effettui un acquisto lì.

1. INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

1.1. Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione:

  • Dati tecnici :
    • browser web
    • indirizzo IP
    • Fuso orario
    • Cookie installati sul tuo dispositivo
  • Dati di navigazione :
    • Pagine visualizzate e prodotti visualizzati
    • Siti web o termini di ricerca che hanno portato al Sito
    • Interazioni con il sito

Questi dati sono denominati "Informazioni sul dispositivo" .

1.2. Tecnologie di raccolta dati

Utilizziamo diverse tecnologie per raccogliere queste informazioni:

  • Cookie : piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che aiutano a ottimizzare la tua esperienza.
  • File di registro : tracciano l'attività del sito (indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, ecc.).
  • Pixel e tag invisibili : file elettronici che registrano informazioni sulla navigazione.

📌 Elenco dei cookie utilizzati:

  • _session_id : memorizza le informazioni sulla sessione (referrer, landing page, ecc.).
  • _shopify_visit : monitoraggio delle statistiche, scade dopo 30 minuti.
  • _shopify_uniq : calcola il numero di visite per cliente unico, scade a mezzanotte.
  • carrello : memorizza le informazioni relative al tuo carrello (scade tra 2 settimane).
  • _secure_session_id : Identificatore univoco della sessione.

1.3. Informazioni sull'ordine

Quando effettui un acquisto sul Sito, raccogliamo:

  • Dati personali :
    • Nome, indirizzo di fatturazione e di consegna
    • Indirizzo email e numero di telefono
  • Dettagli di pagamento :
    • Numero di carta di credito (Visa, Mastercard)

📌 Questi dati sono denominati "Informazioni sull'ordine" .

2. UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Gestisci i tuoi ordini (pagamento, spedizione, fatture, conferme).
  • Comunicare con te (servizio clienti, offerte promozionali in base alle tue preferenze).
  • Prevenire frodi e potenziali rischi .
  • Migliorare l'esperienza dell'utente (analisi, marketing, pubblicità mirata).

3. CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni con terze parti per:

4. SERVIZIO SMS

Utilizziamo il tuo numero di telefono per:

  • Notifiche relative agli ordini (spedizione, carrello abbandonato).
  • Offerte promozionali e recensioni di prodotti .

📌 I tuoi dati non vengono mai condivisi con terze parti, ad eccezione dei nostri partner di messaggistica.

Utilizziamo i cookie per tenere traccia degli articoli inseriti nel tuo carrello e per inviarti promemoria tramite SMS se abbandoni l'ordine.

5. PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirata .

📌 Puoi disattivare questi annunci tramite:

6. NON SEGUIRE

🚫 Non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta dati quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal tuo browser.

7. I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa , hai il diritto di:
✔️ Accedi alle tue informazioni personali.
✔️ Richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione .
✔️ Opporti al trattamento dei tuoi dati .

📩 Per esercitare questi diritti, contattaci: contact@flytex.fr .

📌 Trasferimento dati al di fuori dell'UE : i tuoi dati potrebbero essere trasferiti in Canada e negli Stati Uniti .

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i dati del tuo ordine a meno che tu non ne richieda l'eliminazione.

9. MINORI

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni .

10. MODIFICHE

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere:

  • L'evoluzione delle nostre pratiche.
  • Conformità legale e normativa.

11. CONTATTO

📩 E-mail : contact@flytex.fr
📍 Indirizzo : 229 rue Saint Honoré, 75001, Parigi